Dudas al contratar

• Solicitar presupuesto.
• ¿Qué es eso de la cobertura de Anulación en 7 días?
• ¿Hay algún límite de edad para contratar?
• Viajo a más de un país. ¿Cómo los añado?
• Fechas correctas del seguro.
• ¿Puedo contratar mi seguro si ya he iniciado mi viaje?
• ¿Puedo contratar sin ser residente español?
• ¿Los importes de límite en cada cobertura, son por persona?
• ¿Ofrecéis algún descuento de grupo o familia?
• Viajo en coche o moto, ¿se cubre?
• ¿Puedo asegurar a un menor de edad?
• En caso de que durante mi viaje realice un crucero, ¿qué seguro de viaje debería contratar?

🧾 ¿Quieres un presupuesto para tu seguro de viaje?

¡Es muy fácil!
Solo entra en nuestra web, rellena los datos de tu viaje (país de residencia, destino y número de personas) y haz clic en "Calcular precio".

¿Prefieres que lo hagamos por ti?
Mándanos los detalles de tu viaje por email a [e-mail] o por WhatsApp al [phone] (solo texto) y te preparamos una propuesta personalizada. ✅

🛑 ¿Qué es eso de la cobertura de Anulación en 7 días?

Si vas a incluir la cobertura opcional de Anulación, te recomendamos contratarla como máximo 7 días después de tu primera reserva del viaje. Así accedes al mejor precio.

Si ya han transcurrido más de 7 días, también puedes contratarla. Solo ten en cuenta que se aplicará un periodo de carencia de tres días, es decir, la cobertura comenzará a aplicar para causas que ocurran pasadas estas 72 horas desde la contratación.

🎂 ¿Hay un límite de edad para contratar?

Sí, depende del seguro.
Según la modalidad, el límite para contratar está entre los 49 y 74 años. Esta información te aparecerá al calcular el presupuesto en la web.

Y si lo prefieres, también podemos ayudarte por email o WhatsApp. ¡Estamos aquí para ti!

🌍 ¿Viajas a varios países?

Puedes añadir varios destinos fácilmente:
Selecciona el primero, vuelve a hacer clic en el campo “Área de cobertura” y añade el siguiente.

📌 Si tu viaje incluye escalas, asegúrate de incluir todos los países por los que pasarás, así tendrás cobertura durante todo el itinerario.

También puedes elegir un área de cobertura más amplia, como Europa o Todo el mundo, si eso encaja mejor con tu ruta.

📅 ¿Qué fechas tengo que poner?

Para que tu seguro cubra todo el viaje correctamente, indica la fecha en la que sales de tu país de residencia y la fecha en la que llegas al mismo.

✈️ ¿Puedo contratar si ya estoy de viaje?

¡Sí! Solo tienes que marcar la opción “Ya estoy de viaje” cuando estés calculando el seguro en la web.

📌 Recuerda que se aplicará una carencia de 72 horas desde el momento en que contrates, así que, si puedes, hazlo con unos días de antelación para evitar quedarte sin cobertura al inicio.

🌐 ¿Puedo contratar, aunque no viva en España?

¡Por supuesto!
Nuestros seguros están disponibles para personas de cualquier parte del mundo. Solo selecciona tu país de residencia al empezar el cálculo y te mostraremos las opciones disponibles para ti.

👥 ¿Los importes de límite en cada cobertura, son por persona?

Todas las coberturas y sumas aseguradas que ofrecen nuestros seguros de viaje son por viajero asegurado en la póliza.

🏷️ ¿Hay descuentos para familias o grupos?

¡Claro que sí!

👨‍👩‍👧‍👦 Si sois una familia, podéis obtener un 15% de descuento al marcar la opción "¿Sois familia?" durante la contratación.
Requisitos: mínimo 3 personas, uno menor de 22 años y todos conviviendo en el mismo domicilio.

👫👬 Para grupos de 5 personas o más también hay descuento:
🟢 5% si sois al menos 5
🟢 15% si sois 10 o más

🛵 ¿Y si viajo en coche o moto?

Tu seguro cubre los gastos médicos derivados de un accidente de tráfico, tanto si viajas en transporte público como privado (incluido coche o moto).

Solo la modalidad 'Viaje Premium' incluye cobertura para el 50% de la franquicia del seguro de automóvil de alquiler.

🚗 Eso sí, no es un seguro de automóvil, así que no cubre daños al vehículo, a terceros o asistencia en carretera.

👶 ¿Se puede asegurar a un menor?

Sí. Para asegurar a un menor de menos de 16 años, debe ir acompañado por al menos un adulto, que figurará como titular en la misma póliza.

📝 En menores de 14 años, no es necesario rellenar la casilla del DNI/NIE/Pasaporte.

🛳️ En caso de que durante mi viaje realice un crucero, ¿qué seguro de viaje debería contratar?

Si tu viaje incluye un crucero, te recomendamos elegir entre las modalidades 'Viaje Top' o 'Viaje Premium', que cubren el crucero siempre que haya asistencia médica a bordo. En caso de necesitar asistencia médica a bordo, se gestionará a reembolso, a diferencia de cuando se recibe en tierra, que no tendrás que adelantar el coste.